Повернення та обмін
Кожен покупець має право протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з будь-якої причини йому не підійшов (крім виробів виконаних на замовлення за вашими розмірами).
Обмін товару здійснюється відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”.
Умови обміну чи повернення товару:
З моменту покупки не минуло 14 днів.
Товар без ознак використання, збережений товарний вигляд, без пошкоджень, у комплектації.
Необхідно пред’явити: – документ, що підтверджує придбання товару (чек, накладну, акт); паспорт чи інший документ, що підтверджує особу;
Товар з недоліком, дефектом підлягає заміні або поверненню згідно з висновком сервісного центру в тому випадку, якщо такий недолік заявлений Вами сервісному центру протягом гарантійного терміну на товар і якщо такий недолік виник з вини виробника товару і не підлягає усуненню. У цьому необхідно пред’явити вищезгадані документи.
Оскільки ініціатором повернення є Покупець, витрати за відправку товару назад оплачуються Покупцем, крім випадків повернення товару, що не відповідає замовленню або товару неналежної якості.
У випадках, якщо доставка не оплачена або вказана оплата післяплатою, ми не отримаємо посилку, вона повернеться Відправнику.
Повернення коштів протягом 3х робочих днів карту покупця.
У яких випадках гарантія не надається?
наявності механічних чи інших ушкоджень, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
порушення правил використання;
випадкового пошкодження (дефекти завдані клієнтом);
пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відносиння або використання
наявності на виробі ознак ремонту не уповноваженими особами.
Є питання? Зв’яжіться з нами зручним для вас способом
Наша Адреса: м. Буча, вул. Горького 8, оф.3 тел. +38(068)9209874
svpua@i.ua